- 01園區入住時間為下午3點 ; 退房時間為隔日上午11點 ; 延遲退房加收1000元/每小時。
- 02最晚入住時間為晚上19:00前，如無提前告知晚到，將自動取消當日訂房，不退訂金。
- 03入住時請出示您的證件，以便登記。辦理登記同時，煩請您將住宿餘額一併結清。
- 04因應疫情關係，暫無提供早餐服務，恢復提供早餐再行公告，或來電洽詢。
- 05園區禁止攜帶寵物。
- 06為了公共及個人安全，禁止在露營車內吸菸和烹煮食物(如使用卡式瓦斯爐、電煮火鍋爐)等用具，敬請務必配合。
- 07露營車園區超過22:00後禁止大聲喧嘩、喝酒打鬧，如有團康活動請於22:00前結束，以免影響其他客人。
- 08客房設施、物品請勿帶走。若有損壞須負賠償之責任。
- 09山區位處偏遠，醫療設備較不充足，日常用藥及簡易腸胃藥、感冒藥請記得攜帶，春夏之際也可多備蚊蟲藥。
- 10山區水源取之不易，使用時請節約能源。
- 11每一台露營車旁都有自己的烤肉紅磚區，烤肉食材和用具請自行準備，請各位自行將垃圾清潔完畢，如退房時有垃圾遺留，將向您酌收清潔費1000元。
- 12山區午後容易有雷陣雨，請客位旅客記得隨身攜帶雨具。晚間烤肉若遇到下小雨的狀況，可以將每台露營車旁邊的陽傘展開即可遮雨。(若山區降午後陣雨，通常只有2個小時)
- 13因故延期住宿者，請於住宿前7天以電話告知，訂金保留6個月內有效，若遇颱風等不可抗力者不在此限(以中央氣象局發佈陸上颱風警報為準)，詳細說明請參閱【取消須知】。
- 14在您支付訂金後無法如期前來驛馬棧，第一次選擇將訂金保留半年，如中途無法在找時間前來驛馬棧，訂金則無法再全數退回給您。
- 15所有報價皆為未稅價，如需開立發票，需加收５％稅金。
- 16請同意以上資訊再來電訂房。
- 匯款資料：第一銀行 埔里分行，銀行代號：007，銀行帳號：44268-126540，戶名：任克倫
